找頭鹿 智能客服
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1.提供內外線電話服務與賓客需求 2.熟悉飯店客房位置、類型、房費、折扣、飯店設施、營業時間以及特殊促銷等資訊。 3.為客人辦理退房手續,確保客人準確付款。熟練掌握現金付款、信用卡、外幣兌換和轉帳等結帳方式 4.門口迎賓服務、行李服務,協助行李送房。
月薪30,000元
具基礎英文溝通能力尤佳
◆教育訓練 1.新進同仁教育訓練課程 2.飯店定期職能訓練課程 3.萬豪集團喜來登品牌教育訓練課程 ◆食衣住行福利 1.當勤膳食餐 2.萬豪集團住宿優惠 3.館內住宿/餐飲優惠 4.任職週年免費住宿邀請函 5.員工制服燙洗服務 6.員工年度健康檢查 ◆獎金/津貼制度 1.交通津貼/空班津貼 2.人才推薦獎金 3.實習生回任獎金 ◆禮金福利 1.節慶獎金(春節、端午、中秋) 2.生日禮金 3.結婚、生育禮金 4.喪葬奠儀 5.住院慰問禮金 ◆員工活動 1.員工大會、慶生會 2.部門聚餐活動 3.職福會職福活動 ◆母性保護措施 1.彈性調整工作時間