找頭鹿 智能客服
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【工作職責】 - 提供優質的顧客服務,包含訊息回覆及各渠道留言回覆 - 解決客戶各種疑難雜症,展現出色的問題解決能力 - 提供客戶商品諮詢及售後服務 - 維繫顧客關係,提升服務品質 - 反饋及紀錄日常各種問題 - 處理部門日常行政和主管交辦事項 - 跨部門合作討論解決問題 【工作要求】 - 情緒穩定高EQ - 積極學習本職學能 - 對待客戶基本禮儀 - 細心負責 - 基本文書作業
月薪30,000~33,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫