找頭鹿 智能客服
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1.輸入、處理與追蹤客戶的訂單、工單、詢價與報價單,並將客戶資料存檔備份。 2.與客戶之間保持良好互動,協助業務及客戶解決問題並回覆,隨時追蹤與確認交貨期。 3.建立、記錄與更新相關產品資訊、客戶資料(如:客戶基本資料、聯繫記錄、客訴內容、訂購明細等...)。 4.ERP系統操作相關經驗,如:正航系統、影印機、發票機、Word、Excel等。 5.定期維護工作區域環境清潔(包括:硬體設備、公共區域等),以確保符合工作安全規章。 6.完成主管交辦相關事項,並主動回報與對應相關部門進行溝通。
月薪29,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)工作技能: 文書處理與排版 文件或檔案資料處理、轉換與整合 檔案調出、收回、催還、整理及上架 文件管理中心建立與維護 規劃、組織、指導及協調內部行政作業 提供解說或咨詢服務 文件收發與檔案管理能力 行政事務處理能力 電話接聽與人員接待 協調與安排各類型會議 附加條件: 具有相關工作經驗者將優先篩選 smart,family,passionate,lively,outgoing and active
勞保,健保,員工團體保險,國內外旅遊,三節禮金,業績獎金,生日禮金,週休二日