找頭鹿 智能客服
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*需會基礎電腦操作* 職務內容: 1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導)。 職務要求: - 對電腦軟體有一定熟悉程度(需操作訂房網、作業系統、回覆客人訊息) - 溝通能力強、幫助團隊凝聚力、各班交接時闡述代辦事項 - 有責任心,工作時段內把主管交付事項完成並回報 公司福利: 小費(每月1000~3000) 業績獎金 三節獎金 年終獎金 勞基法規定加班費、享特休
月薪30,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)訂房系統操作經驗 熟悉官方網頁維護工作 - 有Wix, Myspace為佳 善用LINE官方帳號聯繫客戶 熟悉Booking, Agoda, ezTravel 為佳
【薪資及獎金Salary & Bonus】 年終獎金、績效獎金、三節獎金、年資獎金、小費分成 【員工健康照護 Health Care】 完善的保險計劃:團體保險、保險公司駐點服務 快樂的退休生活:勞工退休金、員工持股會 【彈性的福利制度 Welfare & Benefit】 特約商店、生日禮券、員工福利券