1. 住退房手續、訂房作業。 2. 櫃台行政庶務與結帳。 3. e-mail回覆及電話接聽。 4. 聆聽並正確紀錄顧客需求與抱怨,基礎客訴處理。 5. 旅遊諮詢及包車接送機安排。 6. 行李運送及住客餐飲服務。 7. 主管交辦事項。
月薪33,000~35,000元
英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
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