這個職務主要的工作項目是為了提供更即時更貼心更專業的服務給我們的客戶,讓客戶一有需求或問題能找到對應的客服,讓我們的客服為客戶提供解決方案排除問題 1.協助業務一起拿訂單,利用我們獨有的顧客管理系統為我們帶來更多新商機 2.除了新商機的開發,照顧關心我們既有客戶及合作廠商也是日常很重要的工作項目 3.平時會需要處理客戶打來反應機器設備需要報修的問題 4.客戶若有購買產品需求,可獨立銷售產品 5.偶爾需要支援行銷部門活動.安排客戶教育訓練
月薪40,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
我們期待您是主動積極,喜歡與人接觸,學習能力強,抗壓性夠,有青任感,具有良好溝通技巧的個人特質 如果您所學非相關科系,但對資訊產業有興趣,只要您有熱情有企圖心,在這裡一定可以學到很多的專業知識,讓自己成為一個專業工作者
[薪酬/獎金/保險] 1.公司依每年營運獲利狀況發放年終獎金(這十年來平均2~4個月) 2.每月/每季激勵獎勵(金),鼓勵同仁不斷挑戰自我 3.人才推薦獎金 4.符合法令規定保險:勞保、健保、退休金提撥 5.員工/眷屬團險(住院醫療) 6.海外出差旅平險 [休假/假勤] 1.符合法令規定假勤:年假、婚假、產假、陪產假、產檢假、家庭照顧假….. 2.優於法令規定每年40小時全薪病假 3.生日當月享有半天生日假 4.情緒假: 每月2次每次2小時, 金額200元, 員工可自行決定使用方法如洗頭、喝咖啡..等以幫助員工放鬆情緒, 並確保員工是在一個溫馨、快樂、互重與舒適的環境中工作. 對於無此需要的同仁, 每月可以去特約髮廊洗髮2次, 簽帳即可, 或可享受按摩兩次 5.全薪疫苗接種假、給薪颱風假 [福利/職福] 1.年終尾牙 2.中秋端午禮金、生日禮金、開工紅包 3.情人節/母親節/中秋節禮品 4.辦公室內供應茶、咖啡、泡麵、零食、可樂、飲料 5.若需要加班,可申請晚餐及宵夜 & taxi 補助 6.每週下午茶:值日生想吃什麼就吃什麼 7.不定時的慶祝活動/聚餐 8.年資獎勵致贈金幣1~5錢 9.行動電話通話費補助金 10.每年不同款式團服發放(衣櫃裡已經有Uniqlo羽絨外套背心 North Face防風外套 PUMA 和UA T恤還有le coq sportif 外套) [健康/休閒] 1.上班時間播放輕音樂, 幫助員工放鬆心情 2.運動社團補助 3.配合專業健檢中心的員工健康檢查(預算5,000元~20,000元) 4.國內外員工旅遊 5.員工家庭日 6.辦公室備置次氯酸水製造機、血氧機、血壓機、體重計供員工使用 [教育訓練] 1.補助國內外員工教育訓練 2.定期舉辦內訓課程及講座