找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
「關注」讓企業知道你對職務感興趣
- 有機會收到公司主動邀約
- 同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知
工作內容
這是一個幫人解憂的工作，甚至您會救援正處於人生徬徨無助的人 主要工作： 1. 承接遠傳電信電話客戶服務專線，提供客戶正確資訊並即時解決客戶問題。 2. 妥善處理線上客戶問題，將客戶需求反應相關單位。 3. 產品服務推廣。(EX：電信服務、數位加值服務) 如果您喜歡… 1.用電話與人交談 2.客戶進線諮詢是需要透過電腦操作，所以基本的電腦操作能力不可少喔 3.坐著時間比站著多(當然要站起來接聽也不是不行~只是硬體設備都在桌面上，還是坐著還是比較好作業) 如果您正用… 我沒電信相關經驗告訴自己：這我不行! 哈!您用智慧型手機也這麼多年了 大可不用擔心，在遠欣的到職訓練很完整，同時輔導您上線 如果您正想… 1.每月手機電話費補助。 2.夜班津貼: 每日400~600元。 3.計程車資補助: 22:00後下班提供車資補助250元/趟。 歡迎來面試聊聊，也許對您的職涯會有不一樣的想法
職務類別
電話客服
認識電話客服職務 工作待遇
月薪33,000~48,400元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，輪班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
可年後上班
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
1年以上
學歷要求
高中、專科、大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
1. 須配合平/假日輪班排休制。 2. 具基本國語、英文能力,有電話客服相關經驗佳。 3. 熟MS-Office電腦文書處理Word、Excel、Outlook、中打30字/分佳。 4. 善與人溝通、中文咬字清楚、表達能力佳、具服務熱忱、抗壓性高、邏輯能力強，具有強烈責任感且配合度高。 5. 對電信客戶服務/銷售有興趣者，反應快且自主學習能力佳、能適應高速變化的電信產業。
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
原住民
、
二度就業
福利制度
【正職福利】 1.勞保、健保、團保 2.特休、五天有薪病假 3.夜間輪班津貼 4.員工健康檢查 5.三節禮金/卷 6.福委福利 7.手機門號補助 8.結婚補助金/禮卷 9.生育補助金/禮卷 10.員工旅遊補助 11.喪葬補助金 12.年資獎勵 【約聘福利】 1.勞保、健保、團保 2.特休 3.夜間輪班津貼 4.三節禮金/卷 5.手機門號補助 6.結婚補助金/禮卷 7.生育補助金/禮卷 「上述福利之實際作業依據公司福委會公告而定」
聯絡方式
聯絡人
HR
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!