找頭鹿 智能客服
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・線上系統客戶回覆、客服信件等問題處理(無電話服務)。 ・每日問題整理、問題處理進度追蹤。 ・反饋客訴問題、處理儲值問題、用戶關懷等相關業務。 ・協助各類型活動測試或異常測試,熟悉各產品遊戲內容。 ・接收VIP客訴問題,安撫用戶情緒,協助排除問題 ・主管交辦事項執行。 ・具備團隊合作精神 ・KPI達標者,每月另享有達標績效獎金 上班時間:15:00-23:30(8H) 工作地點:近行天宮捷運站(交通方便) 無經驗可,具備學習熱忱佳 《另有早班職缺可投遞,時段07:00-15:30》 《另有夜班職缺可投遞,時段23:00-07:30》
月薪32,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)◆ 制度類 1.伙食費 2.績效獎金 3.完整的教育訓練 ◆ 請 / 休假制度 1.特休 2.家庭照顧假 3.女性同仁生理假 4.月休10天,可排假日(與同事協調) ◆ 其他 1.供應飲料、零食 ------------------------------- 實際排班情況,仍需配合公司人力安排調動。