LADY KELLY總公司-行政客服專員

我們是一間擁有實體門市以及電商官網的甜點店，主要銷售產品有彌月蛋糕、精緻點心、伴手禮餅乾、生日蛋糕等等。成為「一間傳遞幸福的甜點店」是品牌的初心，我們需要志同道合的夥伴，一起完成理想與實踐可能，提供消費者更美好的消費體驗。 (一) 主要工作內容： 1.顧客關係維護  網路文字訊息客服、電話客服 2.通路訂單管理 每日報表統整、出貨訂單整理與出貨相關資料追蹤、訂單物流單號更新 3.電商平台維護 負責商品上下架、更換商品等，確保平台資訊更新與正確 4.行政庶務處理 協助主管處理交辦事項及日常行政事務 5.需會使用Office軟體，Excel、Ｗord 【第二階段面試時Excel需上機實測】 (二)工作時間： 1.月休：每月月休8-11天 *遵循勞基法規定，月休國定紅字天數 2.時間：9:30-18:30 中午 午休一小時 3.特休年假 *遵循勞基法規定  六個月以上一年未滿者，三日。 一年以上二年未滿者，七日。 二年以上三年未滿者，十日。 4.週休二日 歡迎參考我們官方網站，了解我們更多：http://www.ladykelly.com.tw/ ※需具備客服相關經驗2年以上尤佳 ※請先看過官網、粉絲專頁、blog 等內容，確定對甜點有興趣與喜歡品牌再應徵！ ※Excel工具為此工作必備之技能，若自身無學習計畫請勿投遞履歷。 ※請於投遞履歷時一同回覆以下問題 (未回答者不予面試)： 1.為什麼想要應徵這份工作？ 2.覺得自己的能力如何勝任這份工作？ 3.你的居所到本公司的交通時間？