找頭鹿 智能客服
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【基本工作內容】 1. 客戶資料統整管理。 2. 透過系統以文字回覆並解決使用者疑問。 3. 確保客戶能順暢無礙使用系統。 4. 顧客意見反饋及聯繫各部門。 5. 核查和整理客戶資料提交上級,定期向上級回報工作情況。 【其他條件】 1. 具有責任心和同理心。 2. 具備電腦操作能力,熟悉Word、Excel者優先考慮。 3. 擅長打字,使用手機軟件。 4. 具備良好流暢的文字和語言溝通表達能力。 5. 會有足夠的職前培訓,無需工作經驗,但需具主動積極學習態度。 6. 具客服相關經驗者優先錄取。 7. 須有英文或中文溝通能力。(加分)
月薪28,590元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
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