找頭鹿 智能客服
為保護您的權益,請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」,如您已充分瞭解並同意,請繼續進行對談服務。
【基本工作內容】 1. 客戶資料統整管理。 2. 透過系統以文字回覆並解決使用者疑問。 3. 確保客戶能順暢無礙使用系統。 4. 顧客意見反饋及聯繫各部門。 5. 核查和整理客戶資料提交上級,定期向上級回報工作情況。 6. 文章、信件翻譯(英翻中 或 中翻英) 7. 產品說明(英文) 9. 定期更新網站刊載內容(英語 或 中文) 10. 其他公司交辦事項 【其他條件】 1. 具有責任心和同理心。 2. 具備電腦操作能力,熟悉Word、Excel者優先考慮。 3. 擅長打字。 4. 具備良好流暢的文字和語言溝通表達能力。 5. 會有足夠的職前培訓,無需工作經驗,但需具主動積極學習態度。 6. 具客服相關經驗者優先錄取。 7. 須有英文或中文溝通能力。(加分)
月薪28,590元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫