【市場部】業務管理師 Key Account Service

此職務需跨單位，整合廠內各功能角色、共同合作， 掌握客戶需求與服務價值，提供整合性的服務達成客戶滿意， 讓客戶願意持續不斷的將更多訂單委託由泰詠加工。 【核心職務】 1. 主導客戶報價、接單及掌握後續產品狀況，主導客戶一條龍的服務。 2. 須負責客戶接單key單、訂單進度維護、出貨安排以及SAP系統...等資料管理。 3. 須能清楚掌握客戶需求，串聯廠內部門合作並與廠內外接洽與溝通。 4. 須追蹤產品RMA及客訴問題，提供客戶良好之售後服務。 5. 其他主管交辦事項。 ★★ 可開展角色 ★★ 1. 獨立與客戶接洽並掌握年度訂單需求、forecast、訂單變動，以達成出貨目標和公司內部產能之規劃。 2. 獨立承接國內外客戶、釐清客戶需求並串聯相關部門(物控、採購、生管、製造…等部門)合作與廠內外接洽溝通。 3. 掌握國內外客戶動態及資訊，洞察市場先機，開發及激發潛在需求。 邀請您加入，透過跨部門的合作、服務流程精進，帶給客戶超越期待的服務！ 若您正在尋找一個以追求自我發展為目標且願意積極投入的工作， 現在就點選《應徵加入》，與我們討論更多合作的可能性！