找頭鹿 智能客服
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【職務目標】 產品維修及分析 【工作內容】 1. RMA品維修及分析 2. 不良料件更換及分析 3. 例行性文件撰寫 4. 提出不良品改善建議 5..協助與維修客戶所提出產品相關應用技術問題,並提供客戶技術支援服務。 6.協助客戶於產品上的產品使用方面的技術訓練。 7.配合公司與客戶的需求,安裝設備與售後問題。 8.協助主管交辦事項。 # 願意配合【學習與修繕 POS 硬體週邊設備】。 #有服務熱忱、有責任感,具高度學習意願。
月薪34,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1. 具主動積極、客戶關係及溝通、判斷問題及解決能力 2. 瞭解一般企業營運或政府單位使用之相關資訊科技應用 3. 具備一般企業營運或政府單位作業之資訊設備基礎概念 4. 具自我學習及成長的能力
* 專業認証訓練制度,認證獎金 * 人才養成培訓計劃:在職進修及教育訓練補助 * 工作績效獎金:視個人績效表現發放年終獎金,業務季獎金、服務獎金等 * 端午、中秋節禮金 * 團體保險、退休金提撥專戶、海外出差平安保險 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.二節獎金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退提撥 4.員工團保 5.職災保險 ◆ 制度類 1.伙食費 2.績效獎金 3.完整的教育訓練 4.順暢的升遷管道 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休假 3.陪產假 4.家庭照顧假 5.女性同仁生理假 6.育嬰假 ◆ 補助類 1.員工進修補助 2.住院慰問金