AI營運管理主管 CAIO （Chief AI Operation Officer）

Google執行長施密特：「如果有人給妳一個火箭上的座位，別問位子在哪裡，上火箭就對了！」 格新智能股份有限公司（iTake, Inc.）是一家瞄準無人化市場的AI新創企業，以研發技術為本，具有軟體開發、電子控制以及機構設計的核心能力，在全球缺工的大環境以及台灣勞動人口結構變化的大趨勢，本公司提供的「雲智取」服務，協助各行各業解決人力與物流的瓶頸，提升商流效率。 ★ 連續3年成為台北市政府公文智取服務系統服務商，值得信賴 ★ 10項台灣與國際專利，技術領先 ★ 雲計算組合格發明專利，與蝦皮合作推出台灣首座無人智取店 ★ 與洗衣公會合作推動無人化洗衣服務，促進產業轉型 ★ 與新光保全/東京都物業合作推動社區雲服務，帶動智慧生活 ★ 與忠信食物銀行等合作推動救援物資智能發放服務，回饋社會 格新智能是一家充滿活力的新創公司，希望能找到認同AI前景和文化的專才，本工作需具備基礎軟體設計架構觀念與程式開發能力，更期待您具備的關鍵軟實力： 1. AI時代的資訊煉金術：具備「數據→資訊→知識」轉化能力： • 運用AI工具（如DeepSeek/ChatGPT ）進行內外資訊蒐集歸納整理 • 應用AI工具挖掘數據特徵與重要資訊，並進行假設驗證與因素分析 • 擅長將日常工作痛點轉譯為可數據化的問題框架 （例：將客戶抱怨轉化為客服AI訓練參數） 2. 流程架構思維：擁有「工作流顯性化→模組化→自動化」進化能力： • 運用AI工具進行自動工作流程，並持續優化。 • 精通持續改善的PDCA+AI循環（Plan-Do-Check-Act+AI Optimization） • 設計整合常用文書軟體、雲端服務以及社群通訊服務，例如：LINE@/FB聊天機器人系 統 3. 多維度溝通架橋力：掌握「機器可讀→人類可懂」雙向轉譯： • 能將AI分析結果轉化為高說服力視覺化簡報 • 設計AI輔助溝通系統（如會議語音轉SOP/客戶需求自動生成FAQ） • 協助非技術人員協同設計AI工作流 工作內容： 1. AI驅動業務管理 • 運用AI工具處理銷售數據分析、客戶資料智能分類、自動化追蹤客戶需求 • 建置LINE@/FB聊天機器人系統，透過AI進行社群輿情分析與智能客服 • 設計AI輔助客戶開發流程（電子郵件自動篩選/電話語意分析/潛在客戶評分模型） • 開發會議記錄AI助理，自動生成接待流程備忘與後續追蹤系統 2.智能行政中樞 • 建立內部AI帳務系統 • 建構AI人資平台（智能履歷篩選/面試問答分析/員工績效追蹤模型） • 開發智能合約比對系統與雲端文件AI管理機制 • 設計經營報表自動生成系統與數據可視化儀表板 3.流程革新任務 • 持續分析各部門工作流程，提出AI自動化解決方案 • 培訓各單位使用AI工具，建立企業知識管理AI庫 • 開發跨部門協作AI中樞系統 如果您對本職缺有高度興趣，請先檢視是否具備以下特質： 1. 標準流程化的工作思維 2. 善用數位工具的資訊能力 3. 開放溝通的社交心態 應徵方式 請先提供： 1.自身設計過的AI工作流程案例（PDF格式） 2.以ChatGPT解決管理問題的實作截圖 3.針對本招聘啟事提出的AI優化建議書 ★我們要找的夥伴★ 不是傳統行政人員，而是「能用AI創造管理槓桿的數位軍師」——如果您擅長將重複性工作轉化為智能系統，能用演算法代替人工決策，這將是您大展身手的舞台！ （我們會儘快在您投遞履歷後給予回覆，敬請先「詳細閱讀」本公司對此職缺的期望與要求再行投遞履歷，如審酌未符合職缺要求，或未能即時回覆，謝謝！）