客服專員（中/粵語） Customer Care Executive（Cantonese＆Chinese）【保障底薪3萬5起＋每月績效達標獎金】

/ 關於 客服專員 這個職位 / Zenyum台灣正在尋找 Customer Care Executive 加入我們的團隊。希望通過建立台灣最具魅力和最佳轉化率的組織，確保我們的顧客在提及 Zenyum 時總是面帶微笑。 / 工作內容 / • 為Zenyum隱形牙套的新舊客戶提供個別的客戶關懷（透過文字及電話溝通）。 • 引導新客戶完成規劃好的治療計劃。 • 透過Zenyum手機app，成為客戶問題的主要聯繫者。 • 確認客戶上傳至Zenyum手機app的定期齒況照片。 • 向客戶銷售Zenyum公司的維持器及相關牙齒保健產品。 ＊可協助申辦工作證。 / 需求條件 / • 具備中文、英文以及粵語能力，並能夠流暢與客戶溝通。 • 擁有1～2年的相關客戶服務經驗。 • 以客戶服務為導向，喜歡與他人進行交流。 • 能充分理解客戶需求，並提出解決方案來滿足客戶。 • 優秀的時間管理和人際交流能力。 • 有銷售經驗為優，但非必須。