找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.透過電話為顧客提供服務及資訊 2.按照標準流程(SOP)處理客房的預訂和促銷專案諮詢 3.回覆訂房電子郵件與訂單 4.追蹤訂房單與確認訂房作業 5.訂房系統操作與訂房報表製作 6.負責協助電話轉接及留言 7.具英文或日文溝通能力尤佳
職務類別
電話客服
認識電話客服職務 工作待遇
月薪32,000~36,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科以上
科系要求
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
未填寫
公司環境照片(4張)
寒居酒店 Humble Boutique Hotel
礁溪寒沐酒店 MU Jiaoxi Hotel
台北喜來登大飯店 Sheraton Grand Taipei Hotel
台北寒舍艾美酒店 Le Méridien Taipei
福利制度
法定項目
其他福利
【正職 & 兼職同仁皆適用】 1. 享勞、健保、退休金提撥 2. 出勤時段免費膳食 3. 提供制服及更換清洗 4. 機車停車位 ( 兼職同仁視各館狀況提供 ) 5. 福委會特約商店優惠 ( 依廠商合作方式為準 ) 6. 臨場職護免費健康諮詢 【專屬正職適用】 1. 團體保險 2. 年度員工國內外旅遊補助及公假 3. 年度健康檢查 4. 三節禮金、生日禮金和年終、績效獎金 5. 各職級各部門多種培訓課程及跨部門跨館轉調機會 6. 婚喪及生育補助 7. 員工春酒 8. 無使用次數限制集團用餐及住宿優惠 9. 一年兩次集團免費住宿用餐一泊二食體驗 10. 介紹正職同仁加入獎金 ( 每介紹一位最高可得兩萬元 ) 11. 不定期藝文活動、職棒、演唱會等免費體驗 12. 福委會特約店家優惠 ( 外送平台、家電家飾、寢具、隱眼、牙醫美白矯正等持續增加中 )
聯絡方式
聯絡人
羅小姐
應徵回覆
本職務設定5個工作天回覆
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