1.熟悉酒店、餐廳及各項旅遊資訊,提供顧客國內旅遊或購物諮詢,安排國內旅遊事宜 2.定期更新餐廳、展覽資訊、名勝古蹟和其它資訊 3.提供旅客包裹寄、收件服務並正確迅速地分類及分發顧客留言、信件、傳真和包裹 4.協助商務服務: 列印文件、收發及複印文件、會議室安排及服務、機票訂位確認, 5.彙整顧客意見調查結果,確保貫徹執行所有相關的改進措施 6.協助大廳相關營運需求
月薪34,000~37,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)- 具星級酒店服務中心經驗者尤佳 - 中/英文溝通能力流暢,具電腦操作能力 - 具高度耐心及良好的應變能力,人際溝通技巧佳 - 對服務具備高度的執著、專業、具親和力 - 能配合輪班﹝包含大小夜班﹞ - 儀表端莊,能耐久站
**歡迎中高齡者加入公司** 獎金:三節、績效、紅利獎金 假期:特休、產假、育嬰假、其他:生日假、優先享有年假制度 教育訓練:優質服務訓練、溝通技巧、抱怨處理、領導統禦、培訓員種子訓練 員工補助:交通津貼、空班津貼、員工旅遊、員工健檢、其他:夜班津貼 其他福利:正職員工工作滿三個月,享全球凱悅飯店每年12晚的免費住宿、員工餐廳免費供餐、提供制服及換洗服務、室內機車免費停車、各式員工活動、提供完整的職涯發展計劃、提供勞保、健保、團保及勞退提撥。 內部晉升制度:凡任職滿六個月以上之正職員工皆有資格申請內部轉調。