找頭鹿 智能客服
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1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期。 3. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。 7. 協助會議安排。 8. 負責接待訪客、準備會議室及茶水。 9. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。 10. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。
月薪32,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
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