【醫藥暨病患服務部_台北】專案專員 Program Administrator

10/03更新
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應徵

工作內容

【歡迎身心障礙者投遞履歷應徵】與生命同行的機會 - 加入我們的病患支持計劃團隊! 我們在找誰? 我們是一支致力於幫助病人提升生活品質的專業團隊,專門執行藥廠委託的病患支持計劃。現在,我們正在尋找一位熱心助人、細心負責的夥伴,加入我們一起改變病患的生命旅程! 如果你喜歡有條理的工作流程,並且熱衷於與人互動、解決問題,那麼這份工作將會讓你每天充滿成就感。 你的工作內容 • 文件審核與指導:檢核申請文件,協助申請人依規定準備相關資料,最大化受助的機會。 • 計畫的執行與追蹤:安排補助的發放,並透過電話確認補助領取的情況與提醒申請下一次補助所需事項。 • 不良事件通報:依藥廠規範,確保相關事件於時效內通報,保障病患權益。 • 資料記錄與歸檔:完整記錄所有申請相關的資料,確保文件、系統數據及電話記錄的即時性、完整性與正確性。 • 080客服專線支援:接聽病人、家屬或醫護人員的來電,提供與計畫相關的專業協助。 我們提供的福利與支持 • 完整的入職訓練,讓你快速上手。 • 每年兩次部門教育訓練,提升專業知識與技能。 • 有愛且支持彼此的團隊文化,讓你在工作中找到歸屬感。 • 穩定的工作時數,不需輪班,享有假期與福利。 • 一份可以改變生命的工作成就感。 加入我們,攜手創造影響!

工作待遇

月薪38,000元以上

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市松山區南京東路四段126號10樓 (距捷運台北小巨蛋站約350公尺)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

一個月內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

專科、大學

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

擅長工具

其他條件

我們希望你具備的條件 • 細心與耐心:善於處理文件、資料及與病人的溝通。 • 責任感與抗壓性:能妥善管理多項任務並按時完成。 • 溝通能力佳:具備良好的電話應對技巧,能以溫暖的方式協助病人。 • 熟悉電腦操作:具備良好的Mircorsoft Office (Outlook、Word、Excel、Powerpoint等)操作能力,並能適應英文介面的作業系統。 •基本英文能力:能處理英文文件或簡單英文溝通者尤佳。 具醫療相關經驗或背景者尤佳,若無經驗但有高度熱忱者亦歡迎應徵!

歡迎身心障礙人士,需附身心障礙證明
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裕利股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

我們的員工價值主張,建立在誠信、卓越、成長與合作的企業文化之上。我們致力於打造一個支持性的工作環境,讓員工能在全方位的層面中持續成長與發揮潛力,深刻連結公司的使命與價值觀,並在過程中成為最好的自己。在裕利,每一位團隊成員都被賦予力量,推動醫療健康領域的正向變革。 【薪酬綻果 Compensation & Benefit】 • 績效導向薪酬規劃:不論您是無經驗之校園新鮮人或各領域專業技術人才,我們提供年薪14個月的優渥薪資條件(限正職員工)。同時,依據不同職位,設有各式績效獎金及職務津貼,反映您的努力與成果。 • 休假制度:優於勞基法的年假制度外,裕利夥伴享有專屬的全薪假別,包括人生重要時刻假、毛孩寵物陪伴假、志工假、家人陪伴假,以及長達六週的領養假。 • 團體保險:裕利醫藥不只照顧您,更照顧您的家人。公司全額負擔員工、配偶、子女團體保險。 •人才推薦獎金:正職及約聘職缺,鼓勵同仁推薦優秀的人才加入公司,推薦成功將獲得高額介紹獎金。 •旅遊補助、節慶禮金:裕利醫藥陪伴員工度過每個重要的時刻,我們提供年度旅遊補助、三節暨勞動節禮金、生日禮金、結婚津貼、生育津貼及喪葬津貼等福利。 【職涯拓徑 Career Journey】 •開放透明的職涯發展架構:您可在專長的專業領域累積獲得晉升發展,並鼓勵橫向取得不同領域或裕利海外市場的歷練。鼓勵同仁都能發揮所長,持續茁壯成長。 【幸福灌溉 Wellbeing】 •多元包容之企業價值:尊重員工之多樣及差異,致力於營造包容的工作環境,支持性別(LGBTQ+)、種族、國籍、世代或身障等之多元及平等。 •裕利家庭友善福利:全薪產前假、好孕支持補助(產後護理之家/月子中心費用補助、寶寶一年份奶粉、人工生殖補助..等) •年度健康檢查:與各縣市大型醫院合作,照顧員工身心健康。 •健康護理諮詢及講座:配置專業勞工健康服務護理師與特約醫師,提供諮詢服務,舉辦健康安全衛生講座。 •員工協助方案(EAP):提供員工及裕利家庭專業諮詢服務,關懷員工的健康、心理或家庭問題。 •公司簽約之特約幼兒園 :為提供同仁更完善的育兒支持,讓同仁安心工作,也讓孩子們得到良好的照顧,公司向托育機構爭取優惠。 •研磨咖啡無限暢飲:隨時都可以續杯,讓你一整天活力滿滿。 •多元的福委會及社團活動:豐富公司與部門活動,及多元的社團,包含桌游社、有氧課等,邀請你在工作中找到志同道合的同事。 •社區關懷:與十個基金會/學協會合作,關心腎臟、心臟病與罕病等相關議題。 •企業捐血:從2017起,每年定期號召員工熱血捲袖。 •永續經營的企業社會責任:環境友善與能源效率、責任性廢棄、環境合規性等政策支持永續環境及社會行動,應請您一同來響應。

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