[需海外出差] 跟單業務專員/組長/課長（歐洲市場）

＊＊此職務有常態出差至各海外工廠端之需求(包括但不限於：中國大陸、泰國） ＊＊工作地依公司業務需要規定 1. 依據該組別營業目標，制定客戶銷售預測&銷售計畫確保達成營業目標 2. 新客戶相關合約確認與簽訂。 3. 維護與執行銷售接單流程/銷售訂單變更流程/維護銷貨作業流程 4. 落實銷售預測與庫存管理 5. 維護客戶資料（客戶基礎資訊表/價格表/客戶財產總表） 6. 監督並審核業務助理/業務跟單工作內容 7. 客訴處理，進度管理 8. 銷售周/月總結與整理,擬定下周/月工作計畫 9. 監督業務跟單或業務助理更新客戶訂單總表的準確性與時效，協助並帶領業務跟單或業務助理與相關部門協調延期風險款式並於確認情況後主動向客戶最新進度，確保與客戶之間保持聯繫；交期進度的更新若客戶有系統更新要求，則需同一時間更新至客戶系統； 10. 與報價專員工作串聯，管理並維護達成銷售利潤目標 11. 維護客戶產能週期表，確認需求產能與產能提升計畫 12. 追蹤客戶付款進度&明細 13. 服務客戶需求，並整理督促團隊改善工作，提升客戶整體滿意度 14. 主管交辦之工作事項