電商客服銷售人員

職務名稱： 電商客服銷售人員 1.LINE回答問題 2.購物網下單資料打入ERP 打訂購單 3.在處理報價、文件與流程上能精準無誤 4.願意學習印刷產業知識 5.能協助溝通行程細節，並與團隊合作順暢 6.可有效安排工作時程，支援業務夥伴 【這不是一份助理工作，這是樂昇的營收前鋒！】您將是我們與客戶之間最重要的橋樑！ 【這份職務的核心使命】 在樂昇， 電商客服銷售人員不是在幕後支援，而是站在創造公司價值的最前線。您的核心使命是將每一次的客戶互動，轉化為公司的實質收益與品牌信譽。您將肩負以下兩大關鍵職責： 第一職責：擔任營收增長的「點火器」 您是將潛在機會轉化為實際訂單的關鍵人物。您的每一次專業應對，都在為公司的成長注入燃料。 驅動銷售機會： 您將是客戶在網路世界找到我們時的第一個專業窗口。透過即時處理網路訂單、提供清晰的初步報價，您將直接驅動銷售流程，確保沒有任何一個商機被錯過。 建立客戶信任： 您不只是客服，您是客戶的「品牌顧問」。您將以親切專業的態度，深入了解客戶需求，建立起超越買賣的信賴關係，讓客戶從「詢價者」變成「忠實夥伴」。 第二職責：成為客戶承諾的「守護者」 從客戶下單到完美交付，您是確保整個流程順暢無誤的核心。您的細心與責任感，直接定義了樂昇的服務品質。 串連內外溝通： 您將擔任客戶需求與內部生產團隊之間的「黃金橋樑」，精準傳達客戶的每一個細節要求，確保設計與生產團隊能完美實現客戶的期待。 捍衛服務口碑： 您將是客戶滿意度的第一負責人。透過細緻的訂單管理與進度追蹤，您將確保我們對客戶的每一個承諾都被準時、準確地兌現，為樂昇科技贏得無價的市場口碑。 如果您渴望的，是一個能親手創造業績、建立客戶關係、並成為公司成長引擎的職位，我們誠摯地邀請您，加入我們的前鋒部隊！