At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original. 在英迪格酒店®,我們為賓客提供充滿靈感且熱情的服務。我們朝氣蓬勃、求新求知、新穎獨特。 Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. 清潔酒店各房型,並確保符合賓客期待。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責 • Daily Housekeeping service • 每日客房清潔服務 • Valet service • 洗衣服務 • Linen maintenance • 布巾維護 • Guest Request delivery • 顧客需求傳送 • Public Area Cleanliness • 公共區域整潔度 • 遵循IHG規範進行線上課程 • Prioritize arrival rooms • 優先處理當日預進客房 • Liaise with Front Office for guest and hotel requirements • 與櫃檯合作以完成房客需求 • Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner • 及時為房客處理洗衣相關服務 • Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) • 協調特殊任務 (客房參觀、消毒、清戶/地毯清潔、房型存量) • Manage all special requests made by guests • 處理房客需求 • Ensure consistency within the department • 確保房務部工作流程的一致性 • Management of lost property for the hotel • 管理酒店遺留物 • Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities • 熟知客房類型、設計、酒店設施 • assitant adequate stock levels and complete stock takes • 協助處理備品庫存及盤點 • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known • 進行交接班說明,確保同仁了解酒店各項重要措施
月薪33,000~37,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
【法定項目】 勞保、健保、特別休假、勞退提撥金、員工體檢 【其他福利】 員工宿舍、員工餐廳、員工停車位 *依循政府的法定制度與政策 *公司制度與活動 【幸福職場】 1. 免費員工餐廳供膳/飲料 2. 提供員工制服及專屬員工淋浴空間 3. 視職務需要配發公務機 4. 視排班需求提供伙食津貼/大夜津貼/空班津貼 6. 不定期年度同歡活動 7. 在職同仁健康檢查補助 8. 同仁新婚賀禮/禮金;直系親屬喪葬奠儀 9. IHG集團全球員工訂房暨餐飲優惠 10. 公司內部不定期餐飲/住房優惠 11. 正職同仁凡任職滿六個月以上而內部有職缺開放,得申請酒店內部門轉調。 12. 正職同仁凡任職滿十二至十八個月以上,得申請集團各區域跨品牌酒店轉調 。 【教育訓練】 1. 新進同仁訓練 2. 洲際酒店集團-產品知識與技能訓練 3. 洲際酒店集團-集團講師認證訓練 4. 洲際酒店集團-哈佛大學管理職能訓練 5. 洲際酒店集團線上訓練 6. 政府法定專業技能訓練 7. 其它非專業類通識/技能訓練(不定期)