【暑期 & 學期實習】產品/專案管理實習生(新生/汐止/新竹)

《《實習生熱烈招募中》》 在實習期間，您將在主管的帶領下，快速融入業界，累積實戰經驗！ 表現優異者將有優先轉任正職的機會。現在就加入 QNAP 吧！ ─── 請留意!!! ─── 申請時請先回覆以下資訊： 1. 希望應徵職缺：A / B /⋯/ 皆可 2. 可實習時間：預計實習期間 & 每週可配合天數 （暑期：每週至少 4 天；學期中：每週至少 3 天） A. 【Software PM Intern】(汐止或新竹｜暑期 & 學期實習皆可) ★ 工作內容： 1. 競爭產品分析；比較市場上競爭或類似產品的功能優劣。 2. 軟體規劃與規格制定；從概念性驗證(POC)、原型設計(Prototype)、到各階段版本的規格定義。 3. 撰寫產品規格文件。 4. 專案協同合作；產品開發時，追蹤與協調研發、品管、設計等團隊合作。 5. 時程規劃；軟體各階段版本釋出的時程規劃與跟催。 6. 產品功能諮詢與新功能需求分析及評估。 ★ 條件需求： 1. 熟悉 MS Office Word、PowerPoint、Execel 等軟體。 2. 熟悉Axure、Figma等相關原型設計軟體為佳。 3. 英文讀寫佳。 4. 須為碩士生或即將就讀碩班。 -- B. 【數位轉型專案管理實習生】(汐止｜暑期 & 學期實習皆可) ★ 工作內容： 1. 擔任 Project Manager，負責數位轉型專案的架構設計與方向規劃。 2. 分析與挖掘用戶需求，確定功能與服務定位，並規劃系統前/後台架構。 3. 制定專案功能、軟體規格、原型設計，與設計/開發團隊協作，並掌控開發進度，確保按時上線。 4. 進行營運數據分析，針對網站流量及效益進行持續優化。 ★ 條件需求： 1. 具備 AI 專案規劃與應用經驗。 2. 熟悉Axure、Figma等相關原型設計軟體。 3. 熟悉敏捷開發方法 (Agile software development methodology)。 4. 熟悉最新的數位轉型技術與趨勢，並能應用於專案中。 5. 有數位轉型開發相關經驗者佳。 6. 個性具備團隊合作精神，結果導向，能在壓力下交付成果。 7. 具備 Scrum 管理技能及 AI 應用的技術背景。 8. 具備相關專案規劃經驗佳。 -- C. 【儲存硬體專案實習生】(汐止｜暑期 & 學期實習皆可) ★ 工作內容： 1. HDD & SSD 相容性列表維護、借用與歸還廠商樣品，測試需求單開立 2. UPS 廠商關係建立與產品借測跟開單 3. 維護 HDD/SSD/UPS 廠商產品 roadmap 並定期更新於內部表格資訊 4. 市場需求與競品調查簡報製作 5. 產品包裝包材製作，例如外箱貼紙、機身特色貼紙、QIG 等 6. 與外部廠商的會議協調排定跟邀請發送 7. 新品開箱的使用者測試與改善提案 8. 蒐集與回報論壇跟社群用戶的建議與反饋 ★ 條件需求： 1. 基礎英文讀寫能力, 細心, 能有條不紊的維護大量報表資料 2. 基本電腦入門知識 (e.g. HDD, SSD 差異) 3. 具備相關專案規劃經驗佳。 -- D. 【產品經理實習生】(汐止｜暑期 & 學期實習皆可) ★ 工作內容： 1. 協助收集競品資訊 2. 協助撰寫Tutorial、FAQ、Sales kits ★ 條件需求： 1. 主動、積極、有想法，有收集分析資料的能力 2. 對科技產品有興趣 -- E. 【視訊監控專案實習生】(新生｜暑期 & 學期實習皆可) 我們正在招募對視訊監控領域充滿好奇心且喜歡探索產品運作方式的實習生，協助我們完善 QNAP 視訊監控系列產品的使用手冊、教學內容、解決方案介紹等文件。 這個角色適合對視訊監控系統有熱忱，善於將實際使用經驗轉換為清楚易懂的文件，並能與產品設計團隊、工程師及管理層共同合作，推動產品優化及順利上市。 QNAP 擁有全球廣泛的用戶群，你所參與撰寫的內容將直接協助使用者，透過各種公開管道產生實質影響。 ★ 工作內容（你將與跨部門團隊協作，從產品概念階段到實際發行）： ✰ 對外 1. 需求理解：掌握並清楚解釋產品的系統設計與操作流程。 2. 初期測試：透過實際操作，發現可能存在的操作難點，並透過文件或建議調整產品設計來解決問題。 ✰ 對內 1. 與業務團隊合作：協助撰寫產品介紹、特色說明，以及協力製作行銷資料與產品簡報。 2. 與研發團隊合作：深入理解產品規格，及時回饋不一致或需澄清的地方，協助產品經理完善規格。 3. 與客服團隊合作：撰寫標準操作流程(SOP)，協助客服團隊更有效率地解決用戶提出的問題。 ✰ 你的核心任務 1. 撰寫清晰易懂的使用指南，提供操作步驟並達成明確的用戶目標。 2. 建立並更新產品常見問題(FAQ)，提升使用者體驗。 3. 定期維護及更新產品使用手冊，詳細介紹產品所有功能與操作方法。 ✰ 你將接觸到的產品及技術 1. QNAP QVR 影像監控系列產品，包括伺服器端與應用程式端 2. 影像處理技術及 AI 智慧影像分析應用 3. 市面主流品牌網路攝影機及智慧偵測設備 4. QNAP NAS 平台及專業視訊監控硬體設備 ★ 條件需求： 1. 使用過chatGPT 等AI經驗佳 2. 需要能流暢撰寫與閱讀英文文件" 3. 需有基礎文書軟體知識，產出文件需包含排版分章節等段落資訊