資深軟體開發產品經理｜Software Development Product Manager

－用科技改善學習，讓所有人都可以「聰明學習」 WORD UP 透過結合科技與創新，攜手超過 50 家頂尖出版社、學習平台與名師，為百萬名學習者提供有效的數位學習體驗。 WORD UP 正在經歷高速成長的階段，「用科技改善學習」作為我們的核心理念，我們需要專業的軟體人才和我們一起發展團隊的核心業務。如果你是主動當責、對新科技充滿好奇的夥伴，歡迎你加入我們，運用你的專業知能幫助我們推動數位學習革命！ － 【工作內容】 （一）產品策略與與成效追蹤（約佔 50%） ・深入理解團隊目標與探索使用者需求，定義產品願景，並制定可執行的中長期產品路線。 ・透過市場分析、競品研究與數據洞察，發掘新的產品機會點、軟體功能與發展方向。 ・定義產品的關鍵指標 (Metrics)，並運用數據分析追蹤測試、上線的成效與使用者行為，透過迭代優化產品功能。 （二）專案管理與需求探索（約佔 50%） ・與內外部利害關係人溝通，將商業需求與使用者回饋，轉化為清晰、可執行的開發策略。 ・撰寫完整使用者故事 （User Story），完整闡述 ticket 的 Objectives／Requirements／Test Plan／Key Results，確保開發團隊能精準理解需求。 ・管理專案時程與資源，有效排除開發過程中的障礙、協調團隊實作，確保專案能如期推進、上線。 補充 - 我們的需求 ticket 範本（歡迎給我們建議修改） Objectives ・實作這個功能的目的，帶來什麼價值 Requirements ・從粗略的 user stories, wireframe 跟 designer 討論 flow ・細節的各種操作邏輯 specs Test Plan ・如何測試 ・各種可能的情況 Back-End ・要準備什麼測試資料 Key Results ・用來衡量是否達到 Objective 的指標 ・後續成效追蹤 － 【成長挑戰】 ・從 0 到 1／從 1 到 100：你有機會從零開始發想、打造全新的產品功能，也需要透過反覆嘗試與數據驗證，對既有產品進行細緻的優化與迭代。 ・多方需求的問題解決力：我們需要你載每一次任務都需要尋找在「使用者需求、商業目標、技術挑戰」之間的平衡，並提出相對應的解決方案。 ・跨職能溝通與協作：你需要與不同職能的夥伴密切合作，在不同語言間切換思維，共同推動有效學習的體驗。 【人格特質】—— 我們希望你是⋯⋯ ・清晰邏輯的思辨者：能將複雜、模糊的問題，拆解成清晰的脈絡與可執行的步驟，並在眾多可能性中找到通往目標的最佳路徑。 ・彈性變換的協作者： 善於跨部門溝通，能用不同角色的語言闡述想法，享受與不同職能夥伴腦力激盪的過程。 ・勇於當責的實踐者：具備強烈的自我驅動力與責任感，會主動發掘問題並持續調整精進。 ・永不滿足的學習者：希望你對新知、新技術充滿好奇，擁有樂於學習、反思的成長型思維。 － 我們希望你認同 WORD UP 使命，理解「聰明科技、有效學習！」的價值核心，共同推動數位學習革命！