【 About Us 】 ⭐易可思集團(ecosTek) 自 2015 年成立以來,持續將 AI 科研成果落地。合作夥伴橫跨台灣與國際市場,包括 The Trade Desk、Yahoo、電通集團、中華電信、香港 TVB、美國 MLB、騰訊 JOOX、資生堂、阿瘦皮鞋、台安藥局、公主派對 等。 我們的 AI Agents 已廣泛應用於: ▸ RTB(Real-Time Bidding):程序化廣告的即時競價與收益最佳化 ▸ EC Tools(E-commerce Tools):AI 助力品牌快速搭建電商平台,推動自動化成長 ▸ RMN(Retail Media Network):AI 驅動零售媒體投放與優化,提升通路變現 其中 Showmore 電商平台結合AI廣告科技與電通集團的全球資源,打造少數能同時兼顧「導流 → 轉換 → 留存」完整循環的生態系統。這讓我們在業界具備獨特優勢,能協助品牌突破成長瓶頸,邁向國際市場。 ⭐加入我們,您將有機會站在 AI 與數位商業的最前線,成為推動產業升級的關鍵一員。 【 What You'll Do 】 1. 成為客戶與公司之間的橋樑,提供即時、準確且親切的客戶服務。 2. 回應客戶諮詢、處理問題並追蹤後續進度,確保滿意度。 3. 協助建置與優化客服流程,提升整體服務效率與品質。 4. 製作產品教學文章與影音,讓客戶更好上手與了解我們的服務。 5. 其他主管交辦事項。 【 What We Need 】 1. 具備良好溝通表達能力,能主動站在客戶角度思考並解決問題。 2. 擁有電商平台使用經驗,對網購與網路行銷產業有熱情與興趣。 3. 擅於跨部門協作,樂於與團隊共同完成任務。 【 What You'll Get 】 1. 薪資彈性:依照學經歷與能力核薪,並提供每月KPI激勵獎金與其他表現獎勵。 2. 完善培訓:提供產品訓練與內部知識分享,讓你快速上手並持續成長。
月薪32,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
【Benefits】 ▸ Workplace 明亮開放的辦公環境,彈性上下班60分鐘,通勤不用人擠人。 更有零食及咖啡無限供應,配備冰箱、微波爐供同仁使用。 ▸ Salary & Bonus 提供優渥的薪資水準、員工分紅及各式獎金等。 可額外申請自備/自購電腦補助(連續24個月),讓你自由選擇理想工作設備。 ▸ Staff Health 依法規定於員工到職首日投保勞保、健保及提撥6%勞工退休金。 健康檢查:公司注重每個夥伴的身體健康,定期提供免費健康檢查。 ▸ Referrals 高達20,000元的內部人才推薦獎金!一起找尋志同道合夥伴為團隊注入新能量。 ▸ Training 公司重視同仁教育訓練,長期與中研院、台灣大學等國內外研究單位合作。亦提供員工外部職能培訓補助。 ▸ Other Benefits & Event 婚喪生育補助、三節禮金(禮品)、晚餐津貼補助。 每月定期舉辦生日會,夥伴陪你過生日,一起享受小確幸下午茶。 不定期舉辦團隊小聚,萬聖節、聖誕節等節日一起 work hard, play hard!