找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.熟悉產品及服務的諮詢服務(如LINE@、電話等)，與客戶即時互動，了解客戶需求並追蹤及準確解決客戶問題。 2.維護客戶關係，提供客戶良好體驗。 3.協助客戶申請/維護/作廢電子發票的相關流程及文件，並追蹤進度。 4.協助研發工程師解決客戶問題，提供第一線即時障礙排除之技術支援，提升客戶滿意度和黏著度。 5.有POS操作經驗
職務類別
文字客服
認識文字客服職務 工作待遇
月薪30,000~36,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班，09:00~:18:00 /13:00~22:00，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學
科系要求
資訊管理相關、餐旅服務相關、企業管理相關
語文條件
不拘
具備駕照
普通重型機車
其他條件
未填寫
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(9張)
福利制度
法定項目
其他福利
【法定福利】 週休二日 | 勞保 | 健保 | 女性生理假 | 勞工退休金提撥 【其他福利】 年終獎金 | 三節獎金/禮品 | 員工團保 | 特休/年假 | 結婚禮金 | 免費茶點 | 咖啡吧 | 員工聚餐 | 尾牙/春酒 | 貓奴養成
聯絡方式
聯絡人
施小姐
應徵回覆
本職務設定3個工作天回覆
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