找頭鹿 智能客服
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1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail。 2. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜。 3. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。 4. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 5. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。 6. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。 7. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。 8. 其他主管交辦事項。
月薪33,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.擅長工具:Excel、Excel函數/樞紐分析、PowerPoint。 2. 工作細心、主動積極、負責任、肯學習、善於溝通協調。
◆ 工作滿一年,保障薪資13個月。 ◆ 公司年中盈餘分配。 ◆年終奬金、三節禮金、生日禮金。 ◆勞保、健保、勞退休6%提撥。 ◆ 特休假、女性生理假。 ◆ 每年一次4天3夜國外旅遊。 ◆ 員工每季聚餐活動。 ◆ 茶水間提供食物和咖啡飲品等。