行政客服人員

1.客戶寄送資料的建檔及核對。 2.處理網路平台之訂單處理和出貨作業。 3.每週出貨單、客製單的覆核。 4.出貨進度的掌握及控管。 5.庫存數量的回報及覆核。 6.協助網路平台線上回覆及處理(line&FB)，理解客戶需求並給予適當的回覆。 (例如 : 引導客人正確下單、提供正確的商品資訊、協助客戶退換貨等) 7.聽電話客服專線、處理客訴案件。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－- *需熟悉word、excel等文書處理(尤其EXCEL每天使用)，有行政相關經驗佳。 *需回覆客服、處理客訴，有客服或業務經驗佳。 *偶爾需要幫忙出貨點貨，要不排斥進冷凍庫拿貨及清點。 *有2處辦公地點（距離走路約10分鐘）如有騎車機動性更佳（非必要） *如果會簡單拍照、美編加分，薪水可談。 *我們是健康低卡飲食產業，喜歡健身、有飲食控制經驗及相關基礎認知者佳。 *需配合加班，原則上業務量不需加班，但在熟悉階段或業務量大時偶爾需配合加班，完全無法加班不合適。 *工作內容單純,但較為繁雜，需要細心,上手後可以輕鬆愉快!有文字客服經驗，熟悉EXCEL者都可以試試看，或者從事一般服務業或助理等想挑戰更高薪水都歡迎!三節及年終獎金該有的都不會少~