【台北捷運】北投會館櫃檯服務專員

【工作內容】 1.顧客接待、諮詢服務及顧客問題解決 2.每日訂房、排房事宜，為住宿客辦理入住、退房手續 3.櫃檯收銀、現場營運及行政作業 4.當地旅遊諮詢及相關導覽 5.房務清潔巡查，及大廳休息區簡易杯盤清潔(房間及整體空間有清潔廠商專責處理) 6.活動中心場地、器材租借及運動課程說明服務(運動課程另有活動廠商專責處理) 7.其他主管交辦事項 【其他條件】 (1) 專科以上學歷畢業（需備畢業證書） (2) 需具旅館/飯店業、休閒/旅遊業、賣場/百貨/零售業等行業別，現場服務或銷售、櫃檯收銀等相關經驗1年以上（需提供資歷證明） (3) 需輪值三班，如有輪值輪值夜班(晚間23:00-次日07:00），每日發給夜班津貼300元 (4) 偶爾需依機關需求至板橋場館支援活動 (5) 年終1個月、春節值班慰問金 (6) 另1個月考核獎金(依平時工作表現敘獎，非固定金額) 台北捷運北投會館是一融合運輸、藝文與休閒的多元場所。 台北捷運公司為回饋廣大市民及使資源有效運用，北投會館學員宿舍在111年完成全新改裝，以旅館面貌對外開放給所有旅遊愛好者。雖採平價收費，卻提供高品質服務，並響應ESG永續發展，以打造友善民眾企業為目標。 北投會館除提供住宿服務以外，尚有富寓教於樂性質的逃生體驗營、健身活動中心及泳池，也都對外開放民眾參觀、使用。若想對北投會館有更多了解，可至台北捷運公司官網查詢，亦歡迎您加入我們的行列。謝謝！ https://btresort.metro.taipei/cp.aspx?n=DE4CC8EC4664DCCE