找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.提供顧客戶需求完成服務事項包括車輛服務與客戶的疑問。 2.車輛服務依照Volkswaen Service車輛保養維修規範。 3.客戶服務依照Volkswagen Service Core Processes(SOP)完成服務。 4.汽車服務市場相關事項的諮詢服務。 5.創造服務價值，產品優勢、品牌形象、經銷與客戶關係。 6.責任依循既定的目標與指標達成，維持工作品質與服務品質。 7.工作氛圍要求個人魅力外必須遵守公司規範並注重團隊精神。 8.要求服從與遵規；不明任務或不能完成工作之前請求支援。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪29,000~70,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班，08:30~17:30，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
3年以上
學歷要求
高中、專科、大學
科系要求
汽車汽修相關
語文條件
不拘
具備駕照
普通重型機車、普通小型車
其他條件
未填寫
福利制度
「獎 金 福 利」：加班費、全勤獎金、年節獎金 「休 假 福 利」：年假 「保 險 福 利」：勞保、健保 「餐 飲 福 利」：誤餐費、伙食費 「交 通 福 利」：員工購車低利貸款 「其 他 福 利」：1.國內外旅遊 2.完整的教育訓練及晉升機會
聯絡方式
聯絡人
雷副理
電洽
03-6588567-100
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