電子商務專員

【陶作坊】相信從品飲開始，就能提升生活的品質。我們專注於提升品飲體驗，傳承並推廣台灣品飲文化，結合東方哲學的細膩與西方理性的精準，實踐「藝術、實用、專業」的價值，將製陶工藝與現代設計融合，創造出豐富品飲體驗的器物美學。 我們需要您細心負責，對數據與流程具備良好的理解與敏銳度，並樂於跨部門協作，確保顧客獲得穩定且一致的購物體驗。 誠摯邀請加入陶作坊，與團隊們一起強化品牌在線上平台的表現，持續創造顧客價值與品牌影響力。 【主要工作內容】 維護品牌自營網站與第三方平台的商品上架與內容更新。 協助促銷活動規劃與檔期執行。 監控庫存與商品銷售狀況，協助補貨與資料同步。 協助品牌與外部電商平台或廣告商的日常聯繫。 協助收集與整理電商營運數據，提供基本分析與優化建議。 協助官網會員資料管理與EDM發送作業。 協助客服窗口處理顧客訂單、售後與諮詢問題。