找頭鹿 智能客服
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1.訂單處理與出貨安排 接收與輸入客戶訂單,依內部庫存與生產排程進行交期確認與出貨追蹤。 2.報價單與客戶資料管理 協助製作報價單、維護客戶主檔與歷史交易資料,確保資料正確性。 3.跨部門協調 與倉儲、品保、生產等部門聯繫,協助解決交期、包裝、品質等問題。 4.客戶溝通與關係維護 回覆客戶詢問、通知交期狀況與處理基本客訴,維持良好合作關係。 5.文件與帳務處理 整理出貨單、發票、驗收單等文件,協助財務部對帳或請款作業。 6.英文信件與文件處理 具備閱讀與撰寫簡易英文信件的能力,可處理海外客戶日常聯繫與基本文件。
月薪30,000~35,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)英文程度,以能夠語外國人書信往來處理開發案件事宜,及面對面交談即可.
【獎金/制度】 年終獎金 三節獎金 【保險制度】 勞工保險 全民健保 提撥勞工退休金 【請/休假制度】 週休二日 依循勞基法相關假別 【其他福利】 不定期部門聚餐 【學習與發展】 依公司發展目標訂定年度教育訓練計畫,以持續提升員工專業能力,積極實施內部教育訓練,還會派遣員工參加與工作相關的外部訓練,學習成長無極限