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工作內容
職務內容 1.使用線上通訊軟體，透過文字協助客戶解決問題和處理投訴事宜。 2.每日問題整理、進度追蹤，記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門。 3.即時協助客戶解決需求與意見反應，提供產品相關資訊及申辦資料流程協助 4.維護平台運作，異常狀況處理 5.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 意者直接聯繫飛機@wes66688
職務類別
文字客服
認識文字客服職務 工作待遇
月薪48,000~70,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/大夜班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
5~7人
聯絡方式
聯絡人
林先生
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