找頭鹿 智能客服
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工作內容
【工作內容】 1. 線上、線下客戶關懷或客訴處理 2. 每日客訴案件追蹤與反饋，並確保案件處理完畢 。 3. 重大客訴案件即時回報與協助後續處理。 4. 部門主管交辦事項。 【工作地點】 新北市板橋區文化路二段242號2樓(江子翠捷運站3號出口直走約2分鐘) 工作時間: 日班:9:00~18:00、10:00-19:00(可固定選擇任一班別) ★此專案另有每月激勵獎金(歡迎有客服經驗的相關人才) ★具有1年以上客服相關工作經歷大加分 【完整教育訓練】 1、職前訓練：讓您學會如何使用手機、家電產品操作服務及障礙排除。 2、在職期間：安排電話溝通技巧，培訓您電話成為頂尖的客服人才。 3、晉升培訓：績優之同仁將可培訓管理溝通技巧課程，為基層主管晉升準備。 【其他條件】： 1、個性開朗有熱忱，談吐流利，具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 2、具國語及台語聽、說能力。 3、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘45字以上。 總公司網址: https://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司: https://www.trans-cosmos.com.tw/
職務類別
門市／店員／專櫃人員
認識門市／店員／專櫃人員職務 工作待遇
月薪32,000~36,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
2~3人
條件要求
其他條件
1、個性開朗有熱忱，談吐流利，具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 2、具國語及台語聽、說能力。 3、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘45字以上。 4、具有1年以上客服相關工作經歷
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生、
二度就業
身心障礙人士，需附身心障礙證明
公司環境照片(9張)
【2024年度尾牙聚餐活動】
【2024年度尾牙聚餐活動】
【2024年度尾牙聚餐活動】
【歷屆年度尾牙聚餐活動】與知名人物大合照
transcosmos正式進軍台灣！
【總公司】寬敞開放的辦公區域
【江子翠客服中心】溫馨入口處
【客服中心】員工休息區
【客服中心】紓壓按摩小棧
福利制度
法定項目
其他福利
【法定保障，安心無虞】 >提供勞保、健保、勞退提撥等全方位法定保障 >依法享有勞基法特別休假 >免費團體保險，保障多一層安心 【健康關懷，從心出發】 >每年免費健康檢查，健康就是幸福的開始 >提供多元團體保險方案，照顧你與家人的安全 >定期護理師關懷與駐點醫師諮詢服務，守護每一刻的健康 【樂在工作，享受生活】 >不定期舉辦聚餐、Team Building、下午茶及節慶活動，打造溫馨團隊氛圍 【多元獎金，肯定你的努力】用實質獎勵感謝每一分投入與付出 >全勤獎金｜專案獎金｜績效獎金｜值班津貼 【貼心補助，重要時刻與你同在】 >三節獎金、生日禮金，節日與你一同歡慶 >結婚、生育禮金，與你分享人生喜悅 >喪葬補助，陪伴你度過每一段艱難時光 >教育訓練補助，支持你持續成長與進修 【企業福利，打造理想職場】 >明確升遷制度與內部轉職機會，職涯發展無限可能 >日系彩妝與精品員工購物優惠，讓你工作也能美麗自信 >鼓勵日語學習，提升職場競爭力 >免費舒壓按摩小棧，工作之餘放鬆身心 >寬敞綠意的休息區與落地窗景觀，給你舒適靜謐的充電空間
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