[職務內容] • 客戶服務-線上通訊軟體回應客戶問題。(公有雲、或線路異常、技術問題諮詢及處理.等)。 • IDC及SOC監控及通報障礙處理(處理一線障礙及後續的報修與追蹤)。 • IDC各項服務監控與通報及緊急狀況 (機電、空調、環控、網路、服務)。 • 環境例行巡檢與例行事件作業處理。 • 協助機房網路與線路管理維運 Server 主機安裝上架/資訊設備管理。 • 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項。 • 具備良好溝通與協調能力,可獨立作業抗壓性。 [需求技能] • 工作需配合7x24三班制輪。 • 具基本網路TCP/IP觀念及資訊系統維護經驗。 • 具備Linux、網路,系統,資安相關證照者尤佳。 • 歡迎二度就業 [加分條件] • 公有雲一項或以上的公有雲平台使用經驗(GCP,AWS,AZURE,阿里雲,騰訊雲)。 • 取得任一公有雲認證或實際維運過,AWS/GCP/AZURE/阿里雲/騰訊雲......佳。 • 取得LINUX相關證照佳。(RHCSA.RHCE.LPIC..) • 取得網路或資安相關證照佳。(CCNA.CCNP.JNCIA..CEH.ISO27001...等)
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
未填寫
[照顧員工薪水荷包] ★ 保障年薪13個月 ★ 三節禮金(中秋、端午、生日) ★ 資深員工獎金 ★ 保障員工的勞保、健保、勞退提撥 ★ 全年無休的員工傷害險、意外險 ★ 豐厚的員工推薦獎金制度 ★ 每年皆依績效表現及公司營運狀況給予調薪 [小確幸的休假制度] ★ 優於勞基法的休假制度! ★ 產假/育嬰假/男性員工陪產假 [活躍士氣活動] ★ 年終尾牙或春酒餐會 ★ 定期員工聚餐 ★ 不定期家庭活動: ex: 路跑活動、聚餐party、電影包場、電競比賽、讀書會、節日小驚喜......等 ★ 員工旅遊(國內or國外) [其他優渥福利] ★ 全方位的職涯發展規劃 ★ 員工電腦設備補助 ★ 人性化的管理制度 ★ 專業生活工作諮詢 ★ 軟體工程師教育訓練費用補助 雙子數位科技(TSDT)重視每一位員工的職涯發展,用心聆聽每一位員工的意見與需求,針對每個人的需求給予不同的解決方案。 你/妳都是我們最重要的資產! 歡迎加入TSDT這個大家庭! 與我們一同成長茁壯讓我們一起成為最閃亮的星星!