1. 協助客務主管部門工作推動與進度管理。 2. 協助客務主管教育訓練執行。 3. 客務部門之檔案、文件規劃與管理。 4. 客務主管交辦之各項事項執行與回報。 5. 協助客務主管部門內人員控管與督導。 6. 跨單位溝通協調。 7. 客務接待與出納作業的標準作業流程執行。 8. 服務流程改善與提升顧客滿意度。 9. 顧客意見收集與客訴處理。 10. 部門營運用品的庫存管理。 11.主管交辦事項
月薪33,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1.熟悉Opera系統為佳。 2.多益成績需500分以上或日文檢定需N2以上。
(1)保險類:本公司除依法為員工辦理之勞工保險及全民健康保險外,另為每位員工加保雇主意外責任險。 (2)退休金:按月為員工提撥勞退條例退休金。 (3)休假制度:視工作地點週休二日或輪班排休8-10日 (國定假日調移,分各月份排休),其餘依勞動基準法相關規定辦理。 (4)久任獎勵:依據員工工作年資給予入住秧悦美地度假酒店體驗之獎勵。 (5)購物優惠:員工於館內消費或購買本公司商品者給予價格優待,優待方式另訂之。 (6)員工訓練:提供新進人員教育訓練,以及香草七感養成、專業技能等系列培訓。 (7)職工福利:成立職工福利委員會推動職工福利事項 *員工婚喪喜慶補助、住院慰問金、急難救助金、員工子女獎助學金等。 *生日禮金、三節禮品、員工旅遊補助、每季辦理員工慶生會或聚餐等。 (8)其他福利:員工健康檢查、春酒活動、及不定期康樂活動。