客服專員

10/09更新
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徵才積極度:極為活躍
應徵

工作內容

1.使用線上即時回覆系統,透過文字幫助客戶解決問題和處理投訴案件。 2.確保客服功能正常運作並持續改善提升,優化用戶體驗。 3.提供產品相關資訊及協助完成申辦資料流程。 4.記錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。 5.其他主管交辦事項。 線上文字客服是現今許多企業相當重要的職務之一,因為消費者需求不斷成長,需要職員及時回答和解決相關問題,此職務發展前景良好。 如果您對此職位有興趣,請儘快申請並表明您的求職意向。我們期待與您合作!

工作待遇

月薪32,000~38,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

新北市八里區忠孝路437號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

不拘

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

未填寫

公司環境照片(1張)

福利制度

法定項目

其他福利

◆ 獎金 : 年終獎金:依公司營運成果與員工個人績效評估發放。 ◆ 保險:(依照政府相關法令辦理) 勞工保險:提供職業災害、傷病、失能、老年及死亡等基本保障,維護員工之安全與權益。 全民健康保險:確保員工享有必要之醫療照護與健康保障。 ◆ 退休金: 勞工退休金提撥:按月工資6%比例提繳退休金至員工個人退休金專戶。 ◆ 休假方式: 1,週休二日 (六、日)。 2,國定假日 。依尋行政院人事行政總處公告 3,特別休假天數:(依勞基法規定) 特休、病假、事假等,均依《勞基法》及相關法令辦理。 ◆ 其他 : 中秋禮金: 員工聚餐補助: 生日餐敘補助:

聯絡方式

聯絡人

陳昭賢

應徵回覆

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