【台北mine kitchen甜點工作室】-線上/線下客服職員/資深客服

【台北大安店 mine kitchen-籌備招募】 ➮線上/線下客服職員 ➮線上/線下資深客服 【面試前共識】 ➮希望你是穩定、隨機應變能力、抗壓性高、待人有禮貌以及具備強大耐心 ➮希望你是一個主動、積極、自我要求高的夥伴。 ➮月薪：35000~50000元（面議） ➮只要你肯付出努力，工作表現優秀，公司不會吝嗇加薪！ 【工作內容】 ➮訂單管理 ➮收銀面交 ➮線上客服回覆 ➮顧客關係維繫、推廣甜點並提升品牌形象 ➮整理庫存、盤點 ➮確認基本甜點品質 ➮店內庶務處理 ➮正確的傳遞品牌形象和理念 ➮交辦之工作流程落實，確實追蹤與執行 ➮具備基礎的食安觀念 ➮配合其他部門相關事項 ➮公司交代事項 【薪資規劃】 ➮依據能力表現"多次"提薪數次 ➮固定每年年終依據能力及績效調整薪資 【職務規劃】 　客服職員->資深客服->品牌客服(管理職) 【各職能薪資】 　1.客服職員：35,000~40,000 　2.資深客服：40,000~50,000 　3.品牌客服(管理職)：50,000~60,000 　●依據狀態依據能力及績效調整職位及薪資。 【福利制度】 1.國外員工旅行依照年資補助，最多可補助「機+酒」全額 2.國內旅遊全額補助 3.端午中秋年節禮金/年資滿1年享年終獎金 4.定期員工聚餐 5.員工教育訓練 6.年度尾牙 7.勞保/健保/勞退提撥金 8.週休二日/特休/加班費：按勞基法規定 【履歷須提供】 1. 一年內清楚生活照 2. 須附上作品集 3. 個人IG 4. 個人基本資料 5. 對這份工作/未來的期許 6. 過往工作經驗（職位/年資/公司名） 7. 對自己的性格描述（優點與缺點） 8. 希望可以透過這份工作變得更好的地方 9. 自身的專業能帶給這份工作什麼 10. 最快可到職日 【工作時間地點】 1.工作時段：10:00-19:00（依需求狀況配合調整） 2.上班天數：每週5天（每週二固定店休）（依需求狀況配合調整） 3.上班地點：台北大安區 4.面試地點：台北大安區 【需具備以下特質那更好】： ➮現場隨機應變能力，抗壓性高 ➮對工作有熱誠，熱於溝通，穩定有耐心以及待人有禮貌 ➮願意長期跟品牌一起成長，認同品牌文化以及共同追求品牌價值 ➮喜歡甜點，能傳遞產品正確知識並分享給顧客，推薦適合的產品 ➮能獨立作業，同時也能團隊分工合作