1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2. 負責訂單的處理,安排出貨及催貨執行以滿足客戶需求 3. 與QA聯繫處理客訴,必即時完成RMA 4. 協助樣品訂單的下單及催貨 5. 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件 6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7. 定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考 8. 主管交辦事宜或部門後勤支援
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
QUALIFICATIONS: 學歷: 大學畢業 相關經驗: 3年以上的客服經驗 語言: 英文說寫能力 熟悉軟體: ERP system, Excel
• Labor insurance, health insurance, labor pension / 勞保、健保、勞退 • Group insurance program / 員工團體保險 • Flexible working hours / 彈性工作時間 • 13 months base annual package guaranty / 保障13個月薪資 • Performance bonus (depends on overall performance) / 績效獎金(依據公司營運及個人表現而定) • Subsidies of parking fee / 停車費補助 • Meal allowances / 伙食津貼 • Holiday bonus、gift / 三節禮金/禮品 • Cash Gifts for wedding、 Maternity Allowance、Funeral subsidy etc. 結婚、生育津貼、喪葬補助金等 • Coffee and snacks Bar / 咖啡、餅乾零食 Bar • Team building / 定期員工聚餐 • Annual health check program / 員工體檢補助 • Employee trip by EWF / 福委會員工旅遊 • Club activities / 社團活動