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工作內容
• 第一線技術問題判斷及故障排除，突發狀況處理與回報。 • 每日跟進未解決的案件與追蹤回覆。 • 透過電子郵件和線上通訊軟體提供客戶線上支援。 • 熟悉產品及作業流程，蒐集及監控各產品相關問題。 • 其他交辦事項。
職務類別
產品售後技術服務
認識產品售後技術服務職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/大夜班/假日班，輪值，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~3人
條件要求
其他條件
• 具備基礎網路/系統相關知識並對於 IT 和新科技充滿學習熱。 • RHCT/LPIC/CCNA/Cloud related certifications 優先。
公司環境照片(6張)
福利制度
◆薪資與獎金 -年終獎金 -定期調薪制度 -績效獎金 -人才介紹獎金 -久任獎金 ◆休假與保險醫療 -第一年即享有特休 -享有有薪病假 -提供員工團體保險，給予員工額外保障 -員工年度健康檢查 ◆禮金與津貼 -輪班津貼、待命津貼、專案津貼 -節慶禮金/禮品 -喜慶禮金 -慰問金 ◆休閒活動 -每季一次團建活動 -尾牙餐會 -不定期舉辦公司或部門活動
聯絡方式
聯絡人
HR
其他
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