找頭鹿 智能客服
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1、負責信用卡公司中後段催收業務,提高公司應收帳款回收,減少公司呆帳產生。 2、電話案件的催收與折扣案件的協談。包含帳務查詢, 爭議件查詢, 協議件處理和客怨處理等。 3、分期約定繳款案件的追踪後續。 4、帳單明細解說。 5、協助主管處理交派任務。 6、協助庶務性文書處理等。 7、協助專案測試和簡易報表製作。
月薪32,000~40,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
一、無前科、無信用不良紀錄者。 二、對催收方式、法務程序熟悉。具銀行催收或委外催收經驗者佳 三、具強執、開庭、協調案件等實務經驗尤佳。 四、態度積極、正向思考。 五、良好溝通及協調能力。 六、抗壓性高、EQ高、具企圖心。 七、晚上及假日可配合加班及輪班。 八、可團隊合作並接受輪派工作。 九、熟悉MS Office (Word, Excel, PowerPoint)軟體; Excel 基礎函數功能。
【員工福利】優於勞基法 休假福利:週休二日、年假10天(第1年到職依比例)、有薪病假5天、生日假等 保險福利:勞保、健保、勞退提撥金、團保、員工體檢(1年一次) 薪金福利:加班費、三節獎金、年終獎金及禮金 娛樂福利:體力補給站與員工定期聚餐(公司提供慶功餐費等) 教育福利:員工在職教育訓練(包含日文課等內外部課程)