【客戶關係部】客服行政管理師

09/30更新
3 天內處理過履歷
徵才積極度:極為活躍
應徵

工作內容

1. 前檯迎賓、接待訪客服務。 2. 總機接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊及留言服務。 3. 客戶溝通、處理客訴問題、客戶修繕服務派工等。 4. 定期檢視、提升顧客滿意度,建立顧客良好關係。 5. 客戶修繕資料彙整,日、週報填寫,分析相關報表製作。 6. 建案售後服務、社區修繕勘驗。 7. 協助遞送公文、信件、包裹及收發相關工作。 8. 協助社區管委會成立。 9. 處理交屋、點交公設之各項事宜。 10.處理社區代管期間各項事宜。 11.官方帳號經營與顧客問題回覆。 12.協助公司客戶活動的舉辦。 13.主管交辦作業及行政工作執行。

工作待遇

月薪35,000元以上

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台南市安南區樂活路232號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

專科以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

台語 -- 中等

擅長工具

具備駕照

普通重型機車、普通小型車

其他條件

需有建設業客服業務及交屋相關經驗 具建案社區(物業)服務經驗,熟悉物業管理流程 親和力佳、高EQ,具備解決問題能力及責任感

歡迎所有求職者,與
原住民
二度就業
中壯齡

公司環境照片(8張)

福利制度

法定項目

其他福利

【薪酬福利】 -工務部保障年薪15個月(年終、中秋、端午獎金各1個月) -保障年薪14個月(年終1個月、中秋、端午獎金各0.5個月) 【其他獎金及津貼】 1.每半年績效獎金 2.工地假日輪值津貼 3.伙食津貼 4.出勤伙食額外津貼 5.每月階段完工獎金 6.每月階段高品質獎金 【其他福利】 1.隔周休2.5日(每月有薪假1日) 2.員工入股分紅 3.建案投資分紅 4.員工聚餐、年終聯歡活動 5.年度健康檢查 6.國內員工旅遊 7.國外旅遊補助金 8.家庭日活動 9.婚喪賀奠、生育補助 10.員工購屋優惠 【教育訓練】 1.師徒制-資深工程師帶領新進工程師 2.新進人員教育訓練 3.在職教育訓練 4.專業職能教育訓練 【基本福利】 -勞保、健保、勞退提撥、團保 -法定休假制度 《相關福利依照當年度公告為準》

聯絡方式

聯絡人

陳小姐

應徵回覆

合適者將於4個工作天內主動聯繫,不合適者將不另行通知
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