儀器代理事業處-業務助理

★ 美商Element Biosciences(EB) 臺灣合作代理商 ★ ★ 亞洲準譯-全台首家通過衛生福利部LDTS列冊登錄的感染症檢測服務機構#LDT0014 ★ 本職務將負責儀器部門的日常業務運作，包括訂單處理、客戶服務、資料管理及內部溝通協調等工作。此職位須具備良好的組織能力、細心和高效的工作風格，能夠協助業務團隊達成銷售目標，並確保部門運作的順暢。 ✔工作內容 1. 訂單處理： (1) ERP系統操作(訂單輸入/報表輸出)，確保系統資料正確性。 (2) 處理並跟進客戶訂單，確保訂單準確無誤且按時交付 (3) 與採購及財務部門溝通協調，確保訂單流程順利進行。 2. 銷貨帳務事宜： (1) 估價單及發票開立，確保準確性及即時性。 (2) 處理客戶對帳單及相關帳務事宜。 3. 客戶服務： (1) 回應客戶的諮詢與需求，提供必要的產品資訊及售後服務。 (2) 協助業務處理客訴及相關諮詢問題，確保客戶滿意度。 4. 資料管理： (1) 維護客戶資料庫，確保客戶資訊的準確性與完整性。 (2) 管理並更新銷售相關的資料與報告。 5. 內部協作： (1) 協助業務團隊與其他部門（如市場、技術、財務等）的溝通與協調。 (2) 協助準備部門會議與會議記錄，追蹤會議決議事項的執行狀況。 6. 行政事務： (1) 協助處理部門內部的行政事務，如文件管理、請款作業…等。 (2) 配合業務處理相關交辦事項，提供必要的後勤支援。 7. 執行公司交付之任務及主管交辦事項。 ★ 基本條件 (1) 1年以上業務助理或行政相關工作經驗。 (2) 熟悉辦公軟體操作，如Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint等）的運用。 (3) 有ERP系統操作經驗。 (4) 精準及細緻的工作態度，能夠處理繁瑣的細節工作。 (5) 具備團隊合作精神。 (6) 具備良好的溝通與協調能力。 （固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） +加分條件 (1) 商業管理、行政管理或相關專業優先。 (2) 有醫療器材或生命科學行業工作經驗者優先。 (3) 曾操作過聯合ERP系統者優先。