電商人員

【您的主要任務】 ◈您將是我們品牌與顧客接觸的第一線核心人物，負責電商與門市的順暢運作： ❑電商後端運營 (80%)： 　»細心且有效率地完成訂單的揀貨、包裝與出貨流程，確保商品完美地送到顧客手中。 　»負責商品庫存管理，包含進貨、上架、系統入庫及定期盤點。 　»透過電話與線上訊息，親切地協助顧客處理訂單、退換貨等相關問題。 ❑門市銷售服務 (20%)： 　»熱情接待每一位來訪的顧客，提供專業的商品介紹與銷售服務。 　»維持門市的整潔與商品陳列，打造舒適的購物環境。 【我們希望您具備的特質】 　»細心與耐心： 能專注處理訂單細節，避免失誤，並耐心解答顧客疑問。 　»積極與效率： 享受明快的工作節奏，能迅速完成出貨任務。 　»團隊合作精神： 樂於溝通，並能主動協助完成團隊目標。 　»基本電腦操作能力： 熟悉 Excel, Word 等文書處理軟體，若熟悉 Mac OS 更加分。 【必要條件】 　»具備一年以上工作經驗。 　»專科以上學歷。 　»希望尋找能與團隊一起長期發展、共同成長的夥伴 (短期勿試)。 【加分條件】 　»具備電商平台（如蝦皮等）出貨或後台操作經驗。 　»具備門市銷售或客服相關經驗。 【獎金與休假】 　»獎金制度：與每月營收目標連動的銷售獎金，您的付出不僅推動團隊前進，更會為自己贏得實質回饋。 休假制度： 週休二日，見紅就休。 上班時段： 10:00 - 19:00 (午休1小時)。