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工作內容
1.協助飯店貴賓入住迎賓送客服務。 2.飯店貴賓訂房/行程規劃/入住期間跨單位溝通協調與服務執行作業。 3.處理現場顧客抱怨及緊急狀況。 4.飯店貴賓顧客關係管理，紀錄回饋、定期統整、分析、規劃、執行並優化顧客服務體驗。 5.掌握飯店貴賓名單，相關活動訊息發送。
職務類別
櫃檯接待人員
認識櫃檯接待人員職務 工作待遇
月薪30,000~36,500元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
一個月內
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
3年以上
學歷要求
大學、碩士
科系要求
不拘
擅長工具
不拘
其他條件
1.樂於與人對話並具親和力。 2.情緒穩定、思緒清晰並具良好之溝通協調能力。 3.具有2年以上酒店客務櫃台接待之工作經驗。 4.熟悉Opera系統為佳。 5.備服務接待證照尤佳。
歡迎所有求職者，與 等
二度就業、
中壯齡
公司環境照片(4張)
秧悦美地獨有的“香草七感體驗”服務，致力於"眼、耳、鼻、舌、身、意、境“，讓花蓮的山林之氣和有機香草的芳香療癒身心靈，從身體到心靈都可以好好地放輕鬆。
香草迷宮花園 秧悦美地度假酒店獨有的香草能量迷宮位在此處，它是一座四個半圓組成的圓型迷宮，並且以薰衣草、萬壽菊、迷迭香，集結芳香分子能量設計的迷宮。
沉浸秧悦 靜謐自然 位在酒店園區的後方，較為靜僻的區域，設置瑜珈亭、茶坊、12星座香草花園與金絲竹瀑布，適合瑜珈靜心、訓練活動，或富有東方禪意與西方香草茶結合的香草茶體驗課程，都是在這裡進行。
悦畝田 圓農夫夢 花蓮干城生態之美導覽解說，及「悦畝田」農事體驗，採香草或當令蔬菜採摘、田間維護工項體驗與導覽。
福利制度
法定項目
其他福利
(1)保險類：本公司除依法為員工辦理之勞工保險及全民健康保險外，另為每位員工加保雇主意外責任險。 (2)退休金：按月為員工提撥勞退條例退休金。 (3)休假制度：視工作地點週休二日或輪班排休8-10日 (國定假日調移，分各月份排休)，其餘依勞動基準法相關規定辦理。 (4)久任獎勵：依據員工工作年資給予入住秧悦美地度假酒店體驗之獎勵。 (5)購物優惠：員工於館內消費或購買本公司商品者給予價格優待，優待方式另訂之。 (6)員工訓練：提供新進人員教育訓練，以及香草七感養成、專業技能等系列培訓。 (7)職工福利：成立職工福利委員會推動職工福利事項 *員工婚喪喜慶補助、住院慰問金、急難救助金、員工子女獎助學金等。 *生日禮金、三節禮品、員工旅遊補助、每季辦理員工慶生會或聚餐等。 (8)其他福利：員工健康檢查、春酒活動、及不定期康樂活動。
聯絡方式
聯絡人
林小姐
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