客戶服務工程師

09/08更新
2 小時前聯絡過求職者
應徵

工作內容

1.客端產品異常處理與撰寫報告。 2.客戶需求事項之協調處理與問題回覆。 3.量產工程變更及品質專案的處理。 4.確保客戶信息的準確性和即時更新。 5.反饋客戶意見並提出改進建議。 6.具車載半導體經驗者佳

工作待遇

待遇面議

(經常性薪資達 4 萬元或以上)

工作性質

全職

上班地點

新竹市力行路23號

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

需出差,一年累積時間約一個月以下

上班時段

日班

休假制度

依公司規定

可上班日

一個月內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

3年以上

學歷要求

大學、碩士

科系要求

工程學科類、數學及電算機科學學科類

語文條件

英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等

中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

1. 具備良好的溝通能力與顧客服務經驗者尤佳 2. 具備相關客服經驗者尤佳 3. 擅長解決問題與處理客訴 4. 半導體產業經驗

公司環境照片(4張)

福利制度

【競爭力的薪酬獎勵】 1. 具市場競爭力的固定月薪,另有三節節金。 2. 年終績效獎金。 3. 員工分紅制度。 4. 員工持股信託制度,鼓勵同仁共同努力、共享經營成果。 5 專利獎金,支持員工創新發明。 6. 優渥的人才推薦獎金。 【人才培育發展】 1. 安排新進人員學習地圖,加速了解公司制度。 2. 依據職涯發展,提供各階層的主管領導培養計畫,亦鼓勵員工能夠自主進行專業技術的學習訓練。 3. 提供數位學習平台,自我學習不受限。 【成就生活雙享】 1. 結婚禮金、生育津貼、喪葬慰問、傷病慰問。 2. 生日禮金、五一禮金、三節禮金、年節禮盒。 3. 提供員工健康檢查。 4. 免費員工團體保險。 5. 多樣性自助福利:視障按摩服務、公司每季專屬icash補助、提供免費研磨咖啡、點心補給站、不定期舉辦員工活動、年度瑞鼎盃球類競賽與家庭日、特約商店折扣優惠。 6. 設置員工餐廳、餐費補助、7-11、員工休憩室、員工汽 / 機車停車場、孕婦專屬車位。 7. 旅遊補助Fun心玩。 8. 家中育有未滿六足歲子女,可依規定申請居家辦公及育兒津貼。 9. 週休二日、年度特休、彈性休假制度。

聯絡方式

聯絡人

鍾先生
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔!面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能,以保障您的求職權益,職缺內容可能包含第三方通訊軟體,敬請謹慎評估。
職場安全提醒

適合你大展身手的工作

智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!