客戶服務專員

09/02更新
4 天內處理過履歷
應徵

工作內容

1、回覆客戶諮詢,專業地解答客戶的疑問,提供優質的客戶服務。(來電、信件及社交媒體訊息) 2、處理客戶的諮詢服務等相關事宜,確保客戶滿意度。 3、支援市場調查和分析,根據客戶反饋進行產品或服務改進建議。 4、協助設計並執行線上與線下行銷活動(如電子郵件行銷、社群媒體內容管理等) 5、其他主管交辦事項。 【期望特質 / 能力】 1、有良好的溝通技巧,能有效解決客戶問題。 2、面對各式各樣的客戶,也能情緒管理與自我調節。 3、 面對多任務時能夠在壓力下工作。 4、具溝通能力及團隊合作精神。 5、可以正面能量感染夥伴們。 6、懂行銷加分

工作待遇

月薪35,000~50,000元

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市中山區民權東路3段6號10樓

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,需輪班

休假制度

依公司規定

可上班日

不限

需求人數

3人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

高中、專科、大學、碩士

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

未填寫

公司環境照片(6張)

福利制度

法定項目

其他福利

【公司環境】 1. 公司提供筆電+27吋大螢幕。 2. 自動伸降桌休憩區:當工作疲憊時,可站著使用電腦並俯瞰 101,隨時活動筋骨,舒緩腰背不適。 3. 沙發休息區:午休時段可躺下休息、按摩放鬆;眼睛酸澀、靈感枯竭時也能小憩,欣賞松山機場飛機起降的景象。 【員工福利】 1. 週五提早1小時下班,輕鬆迎週末。 2. 尾牙或春酒。 3. 生日假,特別日子放鬆慶祝。 4. 不定時供給零食,小餓時可享用。 5. 有"類廚房"及流理台供你使用(電鍋/微波爐/電磁爐等廚具)。 6. 咖啡機供應:精神不濟可以來杯咖啡提提神。 7. 享有公司產品員工優惠價。

聯絡方式

聯絡人

林亞萱

應徵回覆

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