【台中】行政客服專員 (無經驗可)

【客服專員】 協助客戶在對產品或服務進行探索、使用以及疑難排解時，給予協助與支援外，更需要透過良好的溝通協調能力盡量滿足客人期望。 【職缺工作內容】 1.線上協助客戶解決其需求問題 2.針對客戶需求對其報價 3.拍攝商品圖片 4.官網商品上下架 5.客戶售後服務 6.統計客戶需求數據 7.執行主管交辦事項 【人員特質與期待】 1. 擅長透過文字的表達，靈活彈性的提供會員需要的協助與解決訴求。 2. 喜歡幫助他人解決疑難雜症，能同理顧客情緒與調解，並從中獲得成就感。 3. 個性積極正向、樂觀，自律並具有執行力，如期完成工作。 4. 具備良好的溝通能力、耐心與細心。 5. 邏輯清晰。能獨立作業，也能團隊合作。 6. 熟悉中文打字以及Office文書作業操作。 7. 能配合加班。 【工作地點】 台中市潭子區頭張路一段59號 上班時間11:00~21:00 月休6天 排休制 【薪資待遇】 *餐費公司提供，每月薪資實領* $32,000~50,000 (視能力調整薪資) 【公司福利】 1.個人績效分紅 2.團隊出國旅遊 3.每月團隊聚餐 4.技術進修補助 5.每日餐費補貼 【人員內部升遷機會】 可期望升遷客服部門主管一職，在公司體制內發展自己的團隊組織