風險控管行政助理

【工作內容】 1.客戶資料維護 定期盤點、更新並完善保存客戶基本資料、交易與風險檔案，確保資料正確性與可追溯性，協助建立公司風控資料基礎。 2.客戶窗口與資料協調 作為前線窗口，負責客戶日常聯繫、資料收集與核對，協調各單位資訊準確性，確保溝通順暢、資料一致，並即時回覆客戶問題。 3.流程優化與文件撰寫 參與作業流程、SOP、內部公告及對外說明文件之撰寫與更新，協助將實務經驗轉化為標準化知識文件，提升整體作業效率。 4.基礎法規研究與初步建議 持續追蹤洗錢防制、第三方支付及個資相關法規，整理重點摘要，提供初步合規意見與風險分析，協助團隊制定改善方向。 5.專案支援與主管交辦事項 參與部門專案、內部稽核及風控流程建置，並協助執行主管交辦任務；在實務執行中逐步培養全局思維與決策能力。 6.成長與培訓發展 從基礎作業開始學習，理解制度邏輯與作業脈絡，逐步培養獨立思考與決策能力。未來將有機會主導客戶管理、流程改善或風控專案，成為團隊核心與管理幹部。 【我們希望你具備】 •熟練使用 Office（Word / Excel / PowerPoint）或同等工具，能獨立完成報告與簡報。 •擅長跨部門溝通協調，樂於與人互動、推動專案進度。 •具備高 EQ、細心與責任感，能在壓力下保持專業與冷靜。 •具備良好的文字組織與邏輯表達能力，能條理分明地撰寫報告與文件。 •對 風險管理、法遵或金融監理制度 有學習熱忱與長期發展意願。 【加分項目】 ▸熟悉 KYC、個資保護法、電子支付或金融法規等相關領域。 ▸曾參與稽核、法遵或金融相關專案。 ▸具備第三方支付、金融科技、電商產業實習或工作經驗。。 【我們提供】 ✔無經驗可，協助從零到專業。 ✔與多元團隊合作，深度參與第三方支付產業前線。 ✔支持證照進修、外部課程，快速累積職涯量能。 ✔明確的職涯培訓與晉升規劃，培養為未來主管或專案負責人。