直售業務專員/資深專員(高雄總公司)

若您無旅遊業相關經驗，航典有完善的訓練輔導制度，協助您了解旅遊業之工作模式及基本知識，一步步成為能夠獨當一面帶領旅客航向世界經典之領航員。 除此之外，我們提供優於同業之業績獎金，讓您的努力獲得豐厚的回報，與公司一同成長。 業務專員需具備以下條件: 1. 專業知識與經驗 ✅ 旅遊產品與行程規劃：熟悉各類旅遊產品，如團體旅遊、自由行、機加酒、郵輪等，並 能夠根據客戶需求推薦適合的行程。 ✅ 票務與簽證：了解機票訂位系統（如Amadeus、Galileo、Sabre等）及各國簽證規定，以便協助客戶辦理機票與簽證事宜。 2. 銷售與溝通技巧 ✅ 談判與銷售能力：介紹客戶適合的行程或是客製化其需求，並在價格與服務之間取得平衡，以提高成交率。 ✅ 客戶服務能力：處理客戶問題，如行程變更、取消與突發狀況，並提供專業的解決方案。 3. 市場與行銷能力 ✅ 市場趨勢分析：掌握旅遊業最新趨勢，如熱門目的地、淡旺季變化等等。 ✅ 數位行銷與社群經營：會使用社群媒體（如Facebook、Instagram、LINE等）來推廣旅遊產品，吸引潛在客戶。 4. 抗壓與應變能力 ✅ 解決突發狀況：處理航班延誤、天氣變化、客戶突發狀況等問題，確保旅遊順利進行。 ✅ 高抗壓性：旅遊業旺季時工作節奏快、業務多，需要良好的抗壓能力和時間管理技巧。 每趟旅程的行程都是經過精細的安排以及周延的計畫，每趟旅行的歡樂都是我們工作的動力以及成長的養分。